組織を動かすリーダーのみなさん、なんとなくウチのチームまずいんじゃないか、思うような成果が出ていないんじゃないか、と感じていませんか？
何かが少し違っている気がするのなら、きっとあなたのチームのプロセスに隠れた課題があるのです。
自分の仕事を抱え込んでブラックボックス化したり、他部門やお客様とのやりとりがかみあわなくなっていたり、チームの仕事のプロセスがなんとなく見えなくなっていませんか？そうした現象が起こっているなら、ビジネスプロセスを見える化し、改善点を見出して手をつけなくてはいけません。
今回、ビジネスプロセスリエンジニアリングのプロフェッショナルである合同会社あやとりの谷川雄亮さんをお招きし、ビジネスプロセスを見直すヒントをお伝えします。
ところで、そもそも仕事を抱え込んだり、チーム内や部門間で協力できなくなっているのはどうしてなのでしょうか？ここにはビジネスのプロセスとは別のプロセスが働いています。人が集まって仕事をしていると、それぞれの思いや事情があって、それがお互いの信頼関係を阻害することがあります。
ビジネスのプロセスと同時に、関係のプロセスを再構築しなくては、持続可能な成果にはつながりません。関係のプロセスがまずくなっているのはなぜなのか、そしてこの見える化しづらいものをどう扱えばいいのかについて、弊社代表の北方伸樹がお伝えします。
チームで成果を出すための重要な２つのプロセスを扱う、いわば「成果が出るチームを作るノウハウの決定版」です。ぜひご参加ください。
このような方におすすめ
- 抱えている課題を客観的に整理したい方
- 成果に向けて協力し合う仲間づくりをお考えの方
- チームとして、うまくいったことも問題点も適切に評価したい方
- チーム全体で振り返ることを習慣づけていきたい方
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